PLATĂ ȘI LIVRARE

Prezentare plată și livrare

Peptra Labs livrează materiale peptidice pentru uz de cercetare în România și în Uniunea Europeană. Metodele de plată disponibile sunt afișate la checkout.

Metode de plată

Metodele de plată disponibile sunt afișate la checkout. Plata prin transfer bancar și crypto poate fi disponibilă în funcție de comandă și destinație. Plata cu cardul poate fi adăugată când va fi disponibilă. Plata ramburs nu este acceptată.

Dacă un refund aprobat se referă la o plată crypto, refundul este procesat în crypto unde este aplicabil.

Acoperire livrare

Comenzile sunt livrate în România și în Uniunea Europeană. Estimările de livrare depind de destinație, disponibilitatea curierului și opțiunile de la checkout.

Ambalare

Comenzile sunt ambalate ca flacoane sigilate, etichetate clar, în ambalaj protector. Peptra nu susține momentan că livrarea standard pentru flacoane peptide include lanț frigorific, pachete cu gheață sau ambalare cu temperatură controlată.

Retururi și reclamații

Produsele pentru uz de cercetare livrate corect nu sunt acceptate pentru retur standard după expediere. Dacă un produs ajunge deteriorat, greșit, lipsă sau cu sigiliul compromis, contactează info@peptralabs.com în 14 zile de la livrare cu numărul comenzii și fotografii.

CoA și informații de lot

Informațiile CoA sunt publicate pe site unde este aplicabil. CoA-ul pe hârtie, rapoartele de laborator sau documentele de cercetare nu sunt incluse în colet.